购物者体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望倾听您在购物过程中的体验和对产品的偏好,以提升服务质量和产品满意度。
1.您通常在哪种场所购物?
百货商场
超市/便利店
线上购物平台
专卖店/专柜
其他
2.您更倾向于购买哪类产品?
时尚服饰
家居用品
电子产品
食品饮料
其他
3.您认为购物体验中最重要的因素是什么?
价格优惠
产品质量
客户服务
购物环境
其他
4.您更喜欢在线上购物还是线下购物?
在线上购物
线下购物
都喜欢
未使用过在线购物
5.您会选择哪种支付方式进行购物?
支付宝/微信支付
信用卡
现金
其他
6.您购物时更注重哪方面的推荐?
网友评价
专家推荐
促销活动
品牌口碑
其他
7.您会因为什么原因放弃购买?
价格过高
产品不符预期
售后服务差
其他
9.您会参考哪些信息来决定购买?
广告宣传
亲友推荐
产品描述
其他
10.您对产品的退换货政策重视吗?
非常重视
一般重视
不太重视
不重视
11.您会选择哪种配送方式?
快递配送
自提
上门安装
其他
12.您是否愿意参加定期的促销活动?
是
否
视情况而定