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您的购物体验与产品需求调查
您的购物体验与产品需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！您的意见对我们改进和提升服务至关重要。请如实填写以下问题。
1.您购物时更倾向于选择哪种购物方式？
线上购物
线下购物
线上线下都会
2.您购物时最看重的因素是？
产品质量
价格优惠
服务体验
品牌知名度
购物环境
3.您在购买产品时更倾向于选择哪种支付方式？
支付宝/微信支付
信用卡支付
现金支付
其他
4.您会因为哪种优惠策略而更愿意购买商品？
折扣优惠
满减活动
赠品促销
积分返利
5.您对于商品退换货政策的看法是？
支持严格的退换货条件
希望退换货条件更灵活
6.您通常会通过哪种渠道获取购物信息？
电商平台
实体店铺
社交媒体
朋友推荐
7.您觉得商家在售后服务方面表现如何？
服务周到
有待改善
不够即时
8.您更倾向于购买哪类商品？
电子产品
服装鞋包
生鲜食品
家居用品
其他
9.您对于商家提供的会员服务是否感到满意？
非常满意
一般般
不满意
10.您认为商家对于产品售后保障的措施是否足够完善？
完善
还需加强
11.您会参与哪种类型的促销活动？
打折促销
满减优惠
买赠活动
抽奖活动
12.您购物时更注重商品的哪方面？
外观设计
功能性能
品牌背景
价格实惠
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