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购物消费者体验调查
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1.您更偏好线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
2.您选择购买商品时更看重哪种因素？
价格
品质
品牌
服务
3.您通常会在哪个时间段进行购物？
上午
下午
晚上
4.您是否经常会因为商品陈列位置而决定购买？
是
否
5.您觉得什么因素对于提升购物体验最为重要？
便捷的支付方式
友好的售后服务
个性化推荐
商品体验空间
6.您是否会参与店铺的会员计划？
会员
非会员
根据活动临时参与
7.您认为店铺促销活动对您的购物决策有何影响？
较大影响
一般影响
较小影响
无影响
8.您对于店铺环境的要求是？
整洁明亮
布局合理
音乐氛围
其他
9.您认为哪种购物支付方式更为便捷？
现金
信用卡
手机支付
其他
10.您会因为什么原因放弃购买想要的商品？
价格太高
服务不好
商品不齐全
其他
11.您对于商品包装的要求有哪些？
环保材料
精美外观
实用方便
无特殊要求
12.您愿意分享购物体验和建议以帮助店铺改进服务吗？
愿意
不愿意
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