欢迎参与本次调查！通过您的宝贵意见，帮助我们更好地了解消费者在购物过程中的体验和偏好，为提升产品和服务质量提供参考。
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消费者购物体验与产品偏好调查
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1.您通常选择线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
2.您在购物决策时更看重的因素是？
价格
品质
快递服务
门店体验
促销活动
3.您会选择购买哪种类型的产品？
品牌产品
特色小众品牌
环保产品
价格低廉的产品
4.您更倾向于购买哪类商品？
服装鞋包
家居用品
数码产品
食品饮料
美妆个护
5.您对快递配送的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您更倾向于在哪个时间段进行购物？
工作日
周末
节假日
7.您会通过什么渠道获取购物信息？
社交媒体
电商平台
线下店铺
亲友推荐
广告宣传
8.您对商品的品牌影响力有多重要？
非常重要
比较重要
一般
不太重要
不重要
9.您认为零售店铺的服务人员应具备哪些素质？
友好热情
专业耐心
高效快捷
良好沟通
贴心细致
10.您最希望零售店铺提供哪方面的改善？
产品种类更新
价格优惠
服务质量提升
购物环境改善
营销活动增加
11.您对自助结账设备的使用体验如何？
非常方便
方便
一般
不方便
非常不方便
12.您在购物时更注重产品的外观设计还是实用功能？
外观设计
实用功能
两者平衡
Demo体验
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