欢迎参与本次调查，我们希望了解您在日常生活中所需的各类便利服务体验。您的观点和建议对我们改进服务非常宝贵，谢谢您的参与！
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日常便利服务体验与改进调查
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1.您最近一次使用移动支付支付生活费用的主要原因是？
方便快捷
奖励优惠多
无现金携带
其他
2.您对周边社区提供的便民服务是否满意？满意的原因是什么？
非常满意
一般满意
不满意
不了解周边社区便民服务
4.您认为线上购物还是线下购物更符合您对便利服务的需求？
线上购物更符合
线下购物更符合
都符合
都不符合
5.您认为自助服务设备（如自助银行、自助取件机）的使用体验如何？
非常方便
方便
一般
不方便
6.对于快递服务的时效性，您的期望是？
次日到达
48小时内到达
3-5天到达
无特定要求
8.您如何评价电子健康档案在便利服务中的作用？
非常重要
重要
一般
不重要
10.您认为现有的生活便利服务是否足够满足您的需求？
完全满足
基本满足
不太满足
不满足
11.在使用便利服务时，您更看重哪一方面？
价格
服务质量
服务速度
服务体验
Demo体验
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