购物体验与需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验与需求调查,您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量和产品选择。
1.您通常在购物时更看重哪种因素?
价格
品质
服务
便利性
2.您更倾向于线下购物还是在线购物?
线下购物
在线购物
3.您会选择较高价格的优质产品还是价格更低的普通产品?
高价格优质产品
低价格普通产品
4.您对店铺的环境和氛围有何要求或偏好?
整洁明亮
温馨舒适
时尚现代
个性独特
5.您认为一个好的促销活动应该具备哪些元素?
折扣力度
赠品优惠
购买返券
限时特惠
6.您更愿意在哪个环节耗费更多时间?
选购商品
体验服务
结算付款
咨询沟通
7.您会因为哪种原因更倾向于回头购买同一品牌产品?
品质可靠
服务周到
价格合理
产品创新
8.您对退换货政策的要求是什么?
严格标准
便捷灵活
长时效保障
售后无忧
9.您会通过哪种方式获取购物信息和灵感?
社交媒体
线下店铺
电商平台
资讯网站
10.您在购物过程中更注重哪种体验?
便捷快速
舒适愉悦
个性定制
互动体验
11.您对实体店内提供的服务有何期待?
试衣间服务
免费包装
商品推荐
快递代发
12.您在决定购买时会参考哪些因素?
网友评价
专业导购
品牌口碑
适用场景