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便捷服务体验调查
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1.您通常更偏好使用便利店还是超市购买日常用品？
便利店
超市
2.您使用生活服务类APP的频率是？
每天
每周几次
偶尔
从不
3.在您最近一次使用生活服务APP时，您主要用于？
外卖订购
杂货购物
快递收寄
其他
4.您认为生活服务APP中哪种支付方式更便捷？
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡支付
现金支付
5.您更看重生活服务APP的哪个方面？
价格优惠
配送速度
商品种类
服务质量
6.您对自动贩卖机购物体验的看法是？
方便快捷
缺乏选择
不喜欢
无体验
7.您愿意通过生活服务APP预订家政服务吗？
愿意
不愿意
8.您对24小时便利店服务的需求程度是？
非常高
较高
一般
较低
9.在您的社区中，是否有24小时便利店或服务点？
有
没有
10.您对生活服务APP中的积分奖励制度看法如何？
吸引
无所谓
不吸引
11.您经常在便利店购买的商品是？
零食
饮料
日常用品
其他
12.您认为便利店与超市在服务和体验方面的主要区别是？
开放时间
商品种类
价格
服务质量
Demo体验
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