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公共交通服务满意度调查
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1.您通常使用哪种公共交通方式？
公交车
地铁
出租车
其他
2.您对当前选择的公共交通方式满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
3.您认为公共交通服务的准点率如何？
非常准点
准点
不太准点
不准点
4.您认为公共交通车辆的舒适度如何？
非常舒适
舒适
一般
不舒适
5.您对公共交通的安全性满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
6.您是否曾遇到公共交通拥挤的情况？
是
否
7.您对公共交通的站点设置是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
8.您是否愿意支付更高的费用以换取更好的公共交通服务？
是
否
10.您是否愿意推荐您所使用的公共交通服务给他人？
是
否
视情况而定
11.您希望公共交通服务在哪些方面进行改进？
准点性
舒适度
安全性
服务质量
其他
12.您对公共交通服务的总体评价是？
非常满意
满意
一般
不满意
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