便利服务改善调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查!我们致力于提升生活便利服务体验,希望了解您的需求和想法,以更好地满足您的生活需求。
1.您在选择生活便利服务时,最看重的因素是?
价格
便利性
服务质量
产品种类
品牌认可度
2.您对生活服务提供的快递配送速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您认为生活便利服务中最需要改进的方面是?
配送速度
客户服务
产品质量
退换货流程
网站或APP体验
4.您会选择哪种支付方式进行生活便利服务的消费?
支付宝
微信支付
银行卡
现金
Apple Pay
5.您觉得生活服务APP的用户界面是否易于操作?
非常易于操作
比较易于操作
一般
不太易于操作
非常不易于操作
6.您在使用生活便利服务时更倾向于选择线上购买还是线下自取?
线上购买
线下自取
7.您是否愿意接受生活服务平台的会员计划或付费会员服务?
愿意
不愿意
8.您经常通过什么渠道了解生活便利服务的促销活动?
短信通知
APP推送消息
电子邮件
社交媒体
线下广告
9.您认为生活服务平台在售后服务方面做得如何?
非常好
好
一般
差
非常差
10.您会因为生活服务平台的优惠而选择购买非必需品吗?
是
否
11.您对生活服务平台的配送时间是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.您认为生活服务平台在保护用户隐私方面做得如何?
非常好
好
一般
差
非常差