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墨迹天气气象服务客户满意度调研
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1.请问您采购了墨迹天气哪些气象产品？
气象数据服务
气象服务平台/系统
气象解决方案
其他
2.请问您采购墨迹天气数据是从什么渠道获取的？
官网/阿里云
其他渠道，如销售人员定制化对接等
3. 请问您对墨迹天气2022年“气象产品”的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
5. 请问您对墨迹天气2022年“服务”的整体满意度如何？（包括沟通流畅程度、发现问题及解决问题的主动性、应对项目变化的灵活性及配合度、提交项目成果的及时性等）
非常满意
比较满意
一般满意
比较不满意
非常不满意
6.在项目合作过程中，请问墨迹对接人员与您沟通顺畅程度如何？
非常顺畅，对接人能帮助我理清项目需求
顺畅，对接人能准确理解我的需求
基本顺畅，沟通没有什么问题
很不顺畅，对接人听不懂我的需求
不是很顺畅，对接人业务不熟悉
7.在项目合作过程中，您对墨迹天气发现问题、解决问题主动性的满意程度如何？
非常满意，能及时发现问题并主动解决
比较满意，能发现问题并主动解决
一般满意，能发现问题并在双方沟通之后给予解决
比较不满意，偶尔能发现问题且不主动解决
非常不满意，不能及时发现问题且承诺解决问题但没行动
8.在项目合作过程中，您对墨迹天气应对项目变化的灵活性以及配合度的满意度如何？
非常满意，能及时、快速地配合项目变化
比较满意，大多数情况下能灵活且配合项目变化
一般满意，能够配合项目变化，但不够灵活
比较不满意，有时无法灵活配合项目变化
非常不满意，经常无法灵活配合项目变化
9.在项目合作过程中，您对墨迹天气提交项目成果及时性满意程度如何？
非常满意，超预期提交项目成果
比较满意，偶尔会在规定时间前提交项目成果
一般满意，能按时提交项目成果
比较不满意，未能按时提交项目成果
非常不满意，经常拖延很久提交项目成果
10.性别：
男
女
11.年龄：
18岁以下
18~25岁
26~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
60岁以上
12.学历：
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
13.您目前的职业是：
在校学生
政府/机关干部/公务员
企业管理者（包括基层及中高层管理者）
普通职员（办公室/写字楼工作人员）
专业人员（如医生/律师/文体/记者/老师等）
普通工人（如工厂工人/体力劳动者等）
商业服务业职工（如销售人员/商店职员/服务员等）
个体经营者/承包商
自由职业者
农林牧渔劳动者
退休
暂无职业
其他
14.个人月收入：
小于3001元
3001~5000
5001~10000元
10001~15000元
15001~20000元
20001元以上
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