感谢您参与本次调查，我们希望了解您在商店购物时的体验以及对服务的满意度。
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购物体验与服务满意度调查
购物体验与服务满意度调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查，我们希望了解您在商店购物时的体验以及对服务的满意度。
1.您最近一次购物时是在哪种类型的商店购物的？
百货商店
超市
专卖店
购物中心
其他
2.您更倾向于线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
都一样
3.您购物时更看重哪方面？
产品质量
价格
顾客服务
购物环境
促销活动
其他
4.您会因为购物体验不佳而改变购物点吗？
是
否
6.您对员工的服务满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您有没有因为服务质量问题而投诉过商店？
有
没有
9.您对商店的整体印象如何？
很好
好
一般
差
很差
10.您愿意为更好的购物体验支付更高的价格吗？
愿意
不愿意
视情况而定
11.您会推荐这家商店给朋友吗？
会
不会
视情况而定
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