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购物体验与产品喜好调查
购物体验与产品喜好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调研！我们希望了解您在购物时的体验和偏好，以提供更优质的产品和服务。
1.您通常会选择哪种购物方式？
线下实体店购物
在线电商购物
线上线下结合购物
2.您认为购物体验中哪一项最重要？
产品质量
价格优惠
服务态度
购物环境
3.您更倾向于购买哪类产品？
时尚服饰
数码电器
美妆护肤
家居生活
食品饮料
4.您对新品牌的首次购买依据是？
口碑推荐
产品特色
促销活动
试用体验
5.您认为什么因素会影响您的购物决策？
品质保证
价格合理
品牌知名度
售后服务
6.您对产品的购买意愿会受到哪方面的影响？
产品功能
外观设计
包装
社交媒体影响
7.您是否愿意尝试线上新产品或服务？
是
否
8.您最看重在线购物时的哪一方面？
物流速度
商品包装
售后服务
支付安全
9.您认为品牌忠诚度对购物决策的影响有多大？
非常重要
比较重要
一般
不重要
10.您遇到问题时更倾向于通过哪种方式解决？
在线客服
电话客服
自行解决
11.您认为优质的购物体验包括以下哪些元素？
商品丰富
服务贴心
价格实惠
购物便捷
12.您觉得购物网站或应用的推荐系统对您的购买决策影响大吗？
影响大
影响一般
无影响
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