探索旅程中的价值感知,调研工厂为您推荐旅游行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与这项调查! 我们希望了解您在旅行中对设施、服务和体验的期望与感受,帮助提升旅游行业的服务质量。
1.您认为一次理想的旅行最重要的是?
舒适的住宿环境
丰富的当地体验
优质的服务
自由的行程安排
2.您更倾向于选择哪种类型的旅行方式?
自由行
跟团游
邮轮旅行
主题度假
3.您对酒店提供的哪些设施较为关注?(可多选)
免费早餐
健身房
游泳池
免费WiFi
水疗中心
4.您觉得旅行途中最容易发生不愉快的事情是?
交通延误
住宿预订问题
当地语言沟通困难
食物安全问题
5.您觉得导游的作用是?
提供当地文化知识
组织行程
解决问题
增加便利性
6.您对旅行目的地的选择更看重哪方面?
景点热度
风景优美程度
文化历史价值
美食体验
7.您会因为哪个因素更倾向于重复选择同一家酒店?
价格优惠
服务质量
位置便利
设施设备
8.您觉得旅行中最有可能带来幸福感的是?
自然风光
和亲朋好友相聚
尝试新事物
放松休闲
9.您会因为哪方面对一家旅行社的口碑更有信任?
服务态度
行程安排
问题处理能力
游客回头率
10.您更看重晚间住宿的哪些设施?(可多选)
室内SPA
私人泳池
星级餐厅
观景露台
酒吧/夜总会
11.您更偏好哪种交通工具进行旅行?
飞机
火车
汽车
轮船
12.您认为旅行中最需要提升的服务是?
多语言服务
定制个性化体验
社交媒体互动
数字化便捷服务