购物体验反馈与产品喜好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您的购物体验以及对产品的喜好偏好,以提升服务质量和商品选择。
1.您更倾向于在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
2.您会选择购买哪种类型的产品?
时尚服装
家居用品
科技产品
健康美容
食品饮料
其他
3.您购物时更看重哪些因素?(可多选)
价格优惠
品质保证
服务态度
快递速度
产品种类多样
品牌知名度
4.您通常会选择购买哪个价位区间的商品?
0-50元
50-200元
200-500元
500元以上
5.您对折扣促销活动是否感兴趣?
非常感兴趣
一般感兴趣
不太感兴趣
完全不感兴趣
6.您会因为品牌而选择购买特定产品吗?
是
否
7.您对商家提供的会员福利是否关注?
非常关注
一般关注
不太关注
无所谓
8.您在购物过程中更注重哪一方面?
商品外观
商品质量
商品价格
购物体验
其他
9.您更愿意尝试哪种新型购物体验?
虚拟试衣间
智能推荐系统
线上社交购物
AR/VR购物体验
无需新体验
10.您认为零售行业应该增加哪些方面的创新?
线上线下融合
个性化服务定制
绿色可持续发展
社交化购物体验
其他
11.您对零售企业的客户服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般般
不太满意
非常不满意
12.您觉得您会为了更好的购物体验而愿意额外支付一定费用吗?
是
否