购物体验反馈与品质需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与我们的问卷调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和对产品品质的需求,您的宝贵意见将帮助我们改进服务。
1.您对最近购买的商品满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您通常在哪个时间段更愿意进行购物?
上午
下午
晚上
没有特定偏好
3.您更看重商品的哪方面?
价格
品质
品牌
外观设计
4.您更倾向于在实体店还是网上购物?
实体店
网上购物
两者皆可
5.您会因为哪种促销活动更愿意购买商品?
打折
满减
赠品
积分奖励
6.您认为顾客在购物过程中最需要的是?
个性化服务
便捷的支付方式
商品的详细信息
友好的售后服务
7.您会通过什么渠道了解并选择购买商品?
社交媒体
朋友推荐
线下广告
搜索引擎
8.您会考虑购买环保和可持续生产的商品吗?
会
不会
视情况而定
9.您在购物过程中更注重哪种支付方式?
信用卡
支付宝/微信支付
现金
POS刷卡
10.您会因为哪个因素主动选择一家店铺购物?
位置便利
口碑与评价
促销活动
产品种类和品质
11.您对店内陈列和环境的整洁度有何要求?
非常重要
重要
一般
不太重要
12.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗?
愿意
不愿意