网购对实体店影响调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,本调查旨在了解您的网购行为对实体店铺的影响,为提升实体店的服务水平提供建议。
1.您经常在网上购物吗?
经常
偶尔
很少
从不
2.您会因为网购而减少到实体店购物的频率吗?
是
否
3.在网购过程中,以下哪些因素最能影响您的购物决策?(可多选)
价格优惠
产品多样性
便捷快速
售后服务
4.您更倾向于在实体店购买哪些产品?
服装鞋包
食品生鲜
家居用品
数码电器
5.您会因为实体店商品的体验感受而选择购买吗?
是
否
6.您认为实体店的优势在哪里?
拥有试衣试穿体验
即时取货更便捷
面对面售后沟通服务
能获得产品真实感官体验
7.您认为网购的优势在哪里?
价格更优惠
选择更多更方便
一键下单快捷
线上评价推荐更多
8.您喜欢在实体店购物还是网购?
实体店
网购
10.您是否愿意为更好的实体店购物体验支付额外费用?
是
否
11.您会选择网购还是传统实体店购买礼品?
网购
实体店
视情况而定
12.您希望在实体店购物时获得哪些增值服务?
定制服务
专属导购
特色礼品包装
其他