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电商日常消费调查
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1.您每周平均在线购物几次？
少于1次
1-3次
4-6次
每天
2.您更偏向于哪种购物方式？
手机购物APP
网页浏览器
社交媒体购物
实体店购物
3.您认为哪家电商平台的用户体验最好？
淘宝
天猫
京东
拼多多
其他
4.您更看重哪种促销方式？
满减优惠
折扣优惠
秒杀活动
优惠券
其他
5.您会因为哪种因素选择放弃购物车中的商品？
价格过高
运费过高
找到更便宜的替代品
突然有急事
其他
6.您对电商物流配送的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您常购买哪种类型的商品？
服饰鞋包
家居生活
美妆个护
食品保健
数码家电
其他
8.您会主动关注哪种类型的电商活动？
限时抢购
品牌特卖
新品首发
狂欢购物节
其他
9.您对电商的支付安全性有何看法？
非常放心
比较放心
一般般
不太放心
非常不放心
10.您认为电商客服响应速度如何？
非常快速
较快
一般
较慢
非常慢
11.您经常通过哪种渠道获取电商促销信息？
短信
App推送
邮件
社交媒体
浏览网站
其他
12.您在哪个平台购买电商商品的频率最高？
淘宝
天猫
京东
拼多多
其他
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