在线购物偏好调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加在线购物偏好调查!您的意见对我们了解客户需求非常重要,感谢您抽出宝贵时间填写问卷。
1.您每周大约在多少个不同的在线购物平台购物?
1-2个
3-5个
6-8个
8个以上
2.您偏好使用哪种支付方式进行在线购物?
支付宝
微信支付
信用卡
其他(请注明)
3.您更看重在线购物平台的哪些因素?可多选
价格优惠
品质保障
物流速度
售后服务
商品种类丰富
用户评价/口碑
4.您会因为哪些原因放弃在某个在线购物平台购物?可多选
物流慢
售后服务差
退换货繁琐
价格偏高
平台信用度低
商品质量差
5.您购物时更注重商品的哪些方面?可多选
品牌
价格
外观设计
功能性
口碑评价
促销活动
6.您愿意为跨境购物支付额外的关税和运费吗?
是
否
7.您更喜欢在哪种社交媒体平台上搜索和获取商品信息?
微信
微博
抖音
其他(请注明)
8.您会因为哪些因素在购买某商品时选择线上而不是线下购物?可多选
价格更优惠
线上评论更具说服力
更多优惠活动
线下便利性差
线上购物更方便
9.您通常通过什么渠道了解在线购物平台的促销信息?可多选
短信通知
App推送
邮件通知
社交媒体
网站首页广告
其他(请注明)
10.您会在哪些时段更倾向于进行在线购物?可多选
早晨
中午
下午
晚上
深夜
11.您会因为什么原因使用购物APP而不是网页进行购物?
更便捷的支付方式
App独有的折扣优惠
推送的个性化推荐
购物体验更好
其他(请注明)