便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与本次调查!我们致力于改善生活服务体验,希望您分享宝贵见解。
1.您通常如何选择生活服务提供商?
口碑推荐
在线搜索
广告宣传
其他
2.您更看重服务提供商的哪方面?
价格
服务质量
便捷性
品牌知名度
其他
3.您会因为何种原因更换生活服务提供商?
价格过高
服务质量下降
沟通不畅
其他
5.您对生活服务提供商的预约流程满意吗?
满意
一般
不满意
6.您觉得生活服务提供商的哪些服务是亟需改进的?
客户服务
技术水平
配送速度
其他
7.您对生活服务提供商的用户评价系统有信任感吗?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
8.您认为生活服务提供商是否有义务解决用户投诉?
是
否
不确定
9.您会推荐您目前使用的生活服务提供商给朋友或家人吗?
会
不会
视情况而定
10.您在选择生活服务提供商时更注重哪种沟通渠道?
电话
在线聊天
邮件
其他
11.您认为什么因素对您选择生活服务提供商最具影响力?
价格
口碑
便捷性
其他
12.您对生活服务提供商的售后服务满意吗?
满意
一般
不满意