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智慧酒店餐厅智能化需求及满意度调查
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1.您对智能化餐厅是否有所了解？
非常了解
了解
不一定了解
不了解
非常不了解
2.您到智能餐厅就餐，希望提供哪些服务？
智能化菜品推荐
智能餐桌点餐
智能感光系统
其他
3.您在酒店餐厅用餐的就餐人数是？
1-2人
3-4人
4-5人
5人及以上
4.您在预订酒店餐厅时遇到过哪些问题？
前台预订排队时间长
就餐高峰期网络拥挤
就餐环境要求不能满足
其他
5.根据第七题，以下哪类措施您能接受？
明确剩余用餐时间段人数
加强预订系统网络流畅度
AR实景预览餐厅环境
其他
6.当您在点餐时，以下哪种点餐方式您更喜欢？
扫码点餐
酒店平板点餐
传统点餐
7.你喜欢机器人送餐服务吗？
喜欢
不喜欢
8.您喜欢机器人送餐的理由有哪些？
减少与服务人员接触
机器人送餐更加快速准确
机器人送餐新颖有趣
其他
9.您不喜欢机器人送餐的理由有哪些？
缺乏应急能力
缺少沟通能力
无法具备服务能力
其他
10.您到智能餐厅就餐希望可以了解哪些内容？
所吃食物生产地溯源
菜品制作流程溯源
菜品特色、营养成分分析
全程智能化服务
其他
11.您认为智能化餐厅有什么优点？
提供更便捷高效的服务
提供更绿色节能性的设计表现
拥有更有趣味性娱乐性的体验感
会给餐厅带来更高的经济效益
其他
13.性别：
男
女
14.年龄：
18岁以下
18~25岁
26~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
60岁以上
15.学历：
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
16.您目前的职业是：
在校学生
政府/机关干部/公务员
企业管理者（包括基层及中高层管理者）
普通职员（办公室/写字楼工作人员）
专业人员（如医生/律师/文体/记者/老师等）
普通工人（如工厂工人/体力劳动者等）
商业服务业职工（如销售人员/商店职员/服务员等）
个体经营者/承包商
自由职业者
农林牧渔劳动者
退休
暂无职业
其他
17.个人月收入：
小于3001元
3001~5000
5001~10000元
10001~15000元
15001~20000元
20001元以上
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