便捷生活方式与服务偏好调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与本次问卷调查!我们希望了解您在日常生活中对便捷服务的需求和偏好,以提升生活质量。请您认真填写以下问题。
1.您每周有多少次用外卖服务的经验?
从未使用
1-2次
3-5次
5次以上
2.您更偏好哪种外卖订餐方式?
APP下单
电话下单
线下自提
其他
3.您是否经常使用便利店代收服务?
从不
偶尔
经常
每周都会
4.请选择您最常使用的生活服务类型:
快递服务
跑腿服务
家政服务
维修服务
其他
5.您使用在线支付的频率是?
每天
每周
每月
偶尔
从不使用
6.您通常使用哪种支付方式?
支付宝
微信支付
银行卡
现金支付
其他
7.您对快递服务中的时效性更为关注还是安全性?
时效性
安全性
两者都重要
都不重要
8.您觉得维修服务的哪一方面需要改进?
服务响应速度
服务质量
价格透明度
客户体验
其他
9.您会选择预约上门服务还是现场等待服务?
预约上门服务
现场等待服务
都可以接受
10.您是否愿意支付额外费用以换取更快的服务速度?
愿意
不愿意
视情况而定
12.您更倾向于选择服务质量较高但价格相对昂贵的生活服务还是价格便宜但质量较一般的服务?
服务质量较高
价格便宜
看具体服务项目而定