品味消费:充分表达您的购物偏好,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加本次调查!我们希望了解您在零售购物中的偏好和习惯,这将有助于优化您的消费体验。
1.您更青睐于哪种购物方式?
实体店购物
网上购物
线下线上结合
2.您会因为什么因素选择在实体店购物?(可多选)
产品试用
购物氛围
即时购买
人际交流
3.您认为网络购物最需要改进的是?
产品展示
物流配送
售后服务
支付安全
4.您接受过哪种促销活动?
打折
满减
赠品
抽奖
5.您会选择商品品质还是价格更重要?
商品品质
价格
价高者得
6.您对购物环境的整洁度要求有多高?
很高,会影响购买意愿
一般,不影响购物
不在意
7.您认为哪种支付方式更方便快捷?
现金
刷卡
手机支付
线上支付
8.您对退换货政策有何看法?
宽松灵活
严格规定
存在就好,不会影响购买决定
9.您选择购买商品时更看重哪方面的评论?
商品质量描述
服务态度评价
物流速度评分
用户体验分享
10.您会在购物过程中因为网速慢而失去耐心吗?
是的,会影响购物体验
一般情况下能容忍
不会太介意
11.您在购物时更注重哪种销售技巧?
商品搭配推荐
金牌客服服务
促销折扣引导
实用购物建议
12.您希望商家提供哪种增值服务?
免费试用
量身定制
独家定制
购物建议