便捷生活服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在日常生活中使用生活服务时的体验和需求。您的意见对我们提供更好的服务至关重要。
1.您经常使用哪种生活服务平台?
外卖
打车
家政
快递
其他
2.您认为在使用生活服务平台时,哪一点是您最看重的?
价格实惠
服务质量
配送速度
用户体验
其他
3.您是否愿意支付额外费用以获取更快的配送服务?
是
否
4.您对生活服务平台的客服支持满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您是否会选择有环保理念的生活服务平台?
是
否
6.您对生活服务平台推送的个性化推荐或优惠券使用率如何?
经常使用
偶尔使用
从不使用
7.您对生活服务平台的评分方式有何看法?
五星制度
文字评价
图片评价
其他
8.您最近一次使用生活服务平台时是否遇到过问题?
是
否
9.您认为生活服务平台的退款流程是否便捷?
很便捷
一般
不便捷
10.您对生活服务平台提供的服务范围是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.您会向朋友或家人推荐您喜欢的生活服务平台吗?
会
不会