您好！感谢您参与本次调查，我们希望了解您在电子商务购物中的习惯和偏好，您的反馈对我们的服务和产品优化具有重要意义
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电子商务购物习惯调查
电子商务购物习惯调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,您好！感谢您参与本次调查，我们希望了解您在电子商务购物中的习惯和偏好，您的反馈对我们的服务和产品优化具有重要意义
1.您每周在电子商务平台购物的频率是？
每天
每周1-2次
每周3-4次
每周5次及以上
2.您更倾向于在哪种电子商务平台上购物？
综合电商平台（如淘宝、天猫）
专业电商平台（如京东、亚马逊）
社交电商平台（如微信小程序、抖音）
其他
3.您选择商品时更看重哪些因素？
价格
品质
品牌
服务
推荐度
其他
4.您经常购买哪类商品？
服装鞋帽
数码家电
个护化妆
食品饮料
其他
5.您会参考哪些信息决定购买？
商品描述
用户评价
媒体评测
朋友推荐
其他
6.您会在哪个环节更倾向于放弃购物流程？
浏览商品时
加入购物车后
填写订单信息时
支付环节
其他
7.您认为电子商务平台的退换货服务如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您愿意为更快的配送服务支付额外费用吗？
是
否
9.您对电子商务平台的会员制度感兴趣吗？
非常感兴趣
一般感兴趣
不感兴趣
10.您是否参与过电子商务平台的促销活动？
是
否
11.您对电子商务平台页面设计和用户体验的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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