消费者购物偏好及体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验,以提升我们的服务质量和产品选择。请您如实回答以下问题。
1.您更倾向于在线购物还是到实体店购物?
在线购物
到实体店购物
2.您会选择购买熟悉品牌的产品还是尝试新品牌?
购买熟悉品牌的产品
尝试新品牌
3.您选择产品时更看重价格还是质量?
价格
质量
4.您会因为优惠券或促销活动而购买吗?
会
不会
5.您对技术便利型的购物体验如AR试穿、智能推荐等感兴趣吗?
感兴趣
不感兴趣
6.您通过哪种方式了解商品信息和评价更多?
搜索引擎
社交媒体
电商平台
实体店咨询
其他
7.您更喜欢在何种场所购物体验更愉快?
宽敞明亮的购物中心
文艺气息的小众店铺
便利快捷的街边商店
其他
8.您认为哪种支付方式最为便捷安全?
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金支付
其他
9.您对店铺布局和产品陈列的视觉吸引力有何看法?
很重要
一般重要
不重要
10.您会因为顾客服务质量而选择忠诚于某家店铺吗?
会
不会
11.您认为什么因素最影响您的购物决策?
价格
质量
品牌
服务
其他