消费者购物偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在购物时的个人偏好,以改善我们的服务和产品。
1.您更倾向于在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
2.您认为哪种支付方式更便捷?
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡支付
现金支付
3.您在购物时更看重哪些因素?(可多选)
价格优惠
商品品质
服务态度
快递速度
品牌认可度
4.您会购买未曾尝试的新品吗?
会
不会
5.您经常通过哪种途径了解商品信息?
电视广告
社交媒体
朋友推荐
网上搜索
杂志/报纸
6.您会因为促销活动购买非必需品吗?
会
不会
7.您更倾向于购买热门产品还是小众产品?
热门产品
小众产品
8.您对店内陈列和环境的重要性如何?
非常重要
比较重要
一般般
不重要
9.您会因为售后服务而选择某个品牌吗?
会
不会
10.您认为购物应具备的最重要特质是?
便捷性
品质
个性化服务
社交体验
价格优惠
12.您觉得零售店是否需要兼顾线上和线下销售?
需要
不需要
视商品和消费者而定