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网络购物对线下零售的冲击调研
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1.您是否经常进行网络购物？
是
否
2.您认为线上购物比线下购物有哪些优势？
价格更优惠
方便快捷
更多选择
其他
3.您喜欢线下购物的主要原因是？
看到实物更放心
享受购物过程
方便退换货
其他
4.您认为哪种购物方式更能提升消费者体验？
线上购物
线下购物
线上线下结合购物
5.您认为网络购物对传统实体店的冲击程度如何？
很大
较大
一般
较小
没有冲击
6.您是否担心网络购物导致线下零售店铺的减少？
非常担心
比较担心
一般
不担心
7.您认为传统零售店如何提升竞争力？
加强产品服务线上推广
提高实体店服务体验
实体线上互动结合
其他
8.您对传统零售店将来发展前景持什么态度？
乐观
保守
不确定
悲观
9.您认为哪些因素会影响您选择在线下实体店购物？
价格
商品质量
店铺环境
店员服务
其他
10.您认为消费者更看重线下零售店的哪些特点？
实体体验
专业服务
商品品质
其他
11.您觉得在线购物会如何影响您对不同品牌的选择？
更多尝试新品牌
更倾向于线下知名品牌
品牌无明显影响
12.您认为未来网络购物与线下零售会是怎样的发展趋势？
线上线下融合共存
线上取代线下
线下焕发新生
其他
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