欢迎参与本次调查，旨在了解消费者在购物中的偏好及体验，为提升零售服务质量提供参考。
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消费者购物喜好与体验调查
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2.您认为购物体验中哪些因素最重要？请按重要性排序。
商品质量
价格
服务态度
环境舒适度
便利性
3.您对店内促销活动的关注程度如何？
非常关注
比较关注
一般关注
不关注
4.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗？
愿意
不愿意
5.您对自助购物结账设备（如无人收银台）的态度是？
喜欢使用
无所谓
不喜欢使用
6.您对商品包装的重要性如何？
非常重要
比较重要
一般重要
不重要
7.您通常通过哪种方式获取关于商品的信息？
在线搜索
店员推荐
朋友推荐
广告宣传
8.您在购物时更看重哪种支付方式的安全性？
现金支付
POS刷卡
移动支付
10.您认为快递配送速度对您的购物体验有多重要？
非常重要
比较重要
一般重要
不重要
11.您对退货退款服务的满意度如何？
满意
一般
不满意
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