感谢您参与本次调研，我们希望了解您在购物过程中的真实感受和需求，以提升购物体验。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用2265次
消费者购物体验调查
消费者购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调研，我们希望了解您在购物过程中的真实感受和需求，以提升购物体验。
1.您通常在购物时更看重哪种因素？
产品质量
价格优惠
服务态度
店铺环境
2.您会选择哪种支付方式进行购物？
现金支付
刷卡支付
手机支付
其他
3.您偏好线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
4.您会因为哪项原因更加信任一家零售店铺？
好评口碑
物流快捷
优惠活动
实体门店
5.您通常会通过何种方式了解新品推荐？
社交媒体
电视广告
网站推荐
亲友推荐
6.您认为一家好的零售店需要具备哪些特质？
产品多样性
价格优惠
售后服务
购物便利性
7.您希望零售店在哪方面进行改进？
产品质量
价格策略
购物体验
售后服务
8.您觉得店铺的促销活动对您的购物意愿有多大影响？
非常大
较大
一般
不大
9.您会因为哪种因素更愿意光顾一家新开的零售店？
新品体验
优惠活动
店铺环境
好评口碑
10.您对售后服务的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
11.您认为零售店应如何提升顾客忠诚度？
会员积分制度
优惠折扣
定期促销活动
个性化服务
12.您会因为哪个方面而选择在同一家店购买多件商品？
打折优惠
一站式购物
信任度提升
快速结账
Demo体验
联系我们
联系我们