感谢您参与本次调查，我们希望了解您在在线购物中对快递物流的需求和期望，您的意见将帮助我们优化服务质量。
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快递物流满足在线购物需求调查
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1.您每周进行在线购物的频率是？
每天
每周一次
每月一次
其他
2.您认为快递物流服务对您的购物体验有多重要？
非常重要
重要
一般
不重要
3.您对快递配送的准时性满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
4.您更倾向于选择哪种快递物流方式？
快递公司
邮政
同城配送
其他
5.您对快递包装的完好度要求？
严格要求
一般要求
不要求
6.您在收到包裹后，首先关注的是？
包裹完好
商品准确
配送速度
其他
7.您购物时更注重的是快递费用还是配送时效？
快递费用
配送时效
两者平衡
其他
8.您对快递物流的售后服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
9.您是否经常遇到快递丢件或破损的情况？
经常
偶尔
几乎不
从未
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