网络购物对快递投递速度要求问卷,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,尊敬的用户,您好!感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您在网络购物时对快递投递速度的要求和期望,您的意见和建议对我们提升服务质量至关重要。请如实填写,谢谢!
1.您在网络购物时,对快递投递的时间速度要求是否较高?
非常高
较高
一般
较低
非常低
2.您最关注快递投递的哪个环节速度?
揽件速度
中转速度
派件速度
签收速度
无所谓
3.您通常愿意为快递投递速度更快的服务支付额外费用吗?
愿意
不愿意
视情况而定
4.您认为快递投递的标准送达时间应该在多少天之内?
1天
2天
3天
4天及以上
6.您在选择购物平台时,是否会考虑快递投递速度作为决定因素?
会
不会
视情况而定
7.您是否对快递投递速度有过不满意的经历?
有
没有
8.您觉得快递公司提供的投递速度信息是否及时准确?
及时准确
有延误或不准确
9.您对快递公司晚间投递服务是否有需求?
有
没有
10.您认为快递投递速度的提升会对您的购物体验产生何种影响?
更满意
更方便
更愿意再次购买
其他
11.您是否愿意分享您曾经考虑过或实际使用过的快递投递速度方面的优质体验?
愿意
不愿意