消费者购物偏好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验,以更好地满足您的需求。
1.您通常更偏向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
两者都喜欢
没有固定偏好
2.您选择购买商品的主要因素是?
价格
品质
品牌
服务
其他
3.您最喜欢的购物场所类型是?
百货商场
购物中心
专卖店
便利店
其他
4.您更倾向于购买哪类商品?
服装鞋包
家居用品
食品饮料
数码家电
其他
5.您是否会参考他人的购物建议?
是
否
6.您是否会在收银台购买附加产品或服务?
是
否
7.您认为一个愉快的购物体验包括哪些元素?
店面环境
服务态度
商品展示
排队时间
其他
8.您对优惠活动的参与度如何?
很积极
一般般
不太关注
反感
9.您认为零售店需要改进的地方是?
价格策略
店内布局
服务质量
商品种类
其他
10.您会选择支持环保与社会责任感较强的品牌吗?
会
不会
视情况而定
11.您如何评价现在的购物体验?
满意
一般般
不满意
12.您会通过哪种方式获取购物信息?
社交媒体
广告
朋友推荐
品牌官方渠道
其他