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便利生活需求与偏好调查
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1.您对日常的便利店购物频率是？
每天
每周几次
每月几次
较少或几乎不去
2.您选择便利店购买的主要物品是？
食品饮料
生活用品
快餐零食
其他
3.您更倾向于选择哪种支付方式？
现金
手机支付
银行卡
其他
4.您认为便利店最需要改进的是？
产品种类
服务质量
价格优惠
其他
5.您对便利店提供的即时配送服务有何看法？
非常感兴趣
可能会使用
无所谓
不感兴趣
6.您觉得便利店在扩大业务时应重点发展哪些领域？
生鲜食品
家居用品
快递服务
其他
7.您是否会在便利店购买新推出的品牌产品？
会
不确定
不会
视情况而定
8.您认为便利店应该增加哪方面的创新服务？
线上预订
自助结账
会员福利
其他
9.您会选择便利店自有品牌产品还是知名品牌产品？
自有品牌
知名品牌
都会选择
视实际情况而定
10.您对便利店环境整洁程度的要求是？
非常重视
一般要求
不太在意
无所谓
11.您最希望便利店提供的特色服务是？
24小时营业
定制礼品
社区活动
其他
12.您对便利店员工的服务态度满意度如何？
非常满意
还可以
不太满意
有待提升
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