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消费者购物体验调查
消费者购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！请根据您在零售店购物的实际体验回答以下问题，您的意见对我们改善服务很重要。
1.您认为哪种支付方式最便捷?
现金
手机支付
刷卡
二维码支付
2.您更青睐于哪种购物场所?
商场
超市
便利店
专卖店
3.您是否更愿意购买价格优惠的商品?
是
否
4.您更看重哪种售后服务?
退换货便利
商品质量保证
售后保修服务
客服咨询便捷
5.您对店内陈列是否有所关注?
是
否
6.您觉得店内音乐对购物体验重要吗?
重要
一般
无所谓
7.您更倾向于购买哪种商品?
品牌商品
特色商品
折扣商品
新品上市
8.您购物时更注重商品的什么方面?
价格
品质
款式
功能性
9.您是否经常基于促销折扣购买?
是
否
10.您会因为店内服务质量而再次光顾同一店铺吗?
会
不会
11.您喜欢在购物过程中获得哪种帮助?
专业的意见建议
选购指南
免费试用
礼品包装
12.您对于店铺的环境整洁度有何看法?
干净整洁
一般般
较脏杂
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