城市购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您在城市购物中的体验和意见,以提升零售服务质量。
1.您更倾向于选择线下零售店还是在线上购物平台?
线下零售店
在线上购物平台
2.您认为城市购物中最重要的因素是?
价格优惠
商品种类丰富
店铺位置便利
服务质量
3.您对于店铺的陈列和装饰布局有何看法?
清晰明了
有创意新颖
过于拥挤
无所谓
4.您认为快速结账体验有多重要?
非常重要
比较重要
一般般
不太重要
5.您是否会因为店铺的环保措施而更倾向于选购?
是
否
6.您觉得哪种促销方式更吸引您?
折扣优惠
满减活动
赠品促销
抽奖活动
7.您愿意为更好的购物体验支付额外的服务费吗?
愿意
不愿意
8.您会选择购买那些展示了社会责任的产品吗?
会
不会
9.您认为店员的服务态度对购物体验有多重要?
非常重要
比较重要
一般般
不太重要
10.您对于店内音乐的选择有何看法?
愉悦舒缓
热闹欢快
嘈杂刺耳
无所谓
11.您会因为同行朋友推荐而选择某家零售店吗?
会
不会
12.您最看重一家零售店的哪些服务?
退换货服务
免费试衣间
个性化推荐
定制服务