电子商务平台购物体验调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢您参与本次调查。本调查旨在了解您在电子商务平台上的购物体验和需求,帮助我们优化服务质量。请如实填写以下问题。
1.您会选择哪种支付方式进行购物?
支付宝
微信支付
银行卡支付
其他
2.您通常会在哪个时间段进行网购?
上午
下午
晚上
随时
3.您更倾向于购买哪类商品?
服装鞋包
家居日用
数码家电
食品饮料
其他
4.您对电商平台的商品推荐系统满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您会选择哪种快递配送方式?
普通快递
顺丰速运
其他
6.您更看重商品的价格还是品质?
价格
品质
两者都重要
7.您是否会因为广告推送而购买商品?
是
否
8.您觉得电商平台的售后服务表现如何?
非常好
好
一般
差
非常差
9.您会参与电商平台的促销活动吗?
会
不会
视情况而定
10.您会在哪种情况下退换电商平台的商品?
质量有问题
不喜欢
其他
12.您会推荐您喜欢的电商平台给朋友吗?
会
不会
看情况