感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验，以提升我们的服务水平和产品品质。
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消费者购物偏好与体验调查
消费者购物偏好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验，以提升我们的服务水平和产品品质。
1.您更倾向于通过哪种方式购物？
线上购物
线下实体店购物
线上线下结合购物
2.您会选择哪种支付方式？
信用卡
支付宝/微信支付
现金
其他
3.您更注重商品的哪方面？
价格
品质
品牌
其他
4.您对哪种购物环境更感舒适？
繁华商业区
社区便利店
购物中心
其他
5.您选择商品时更看重哪项因素？
促销活动
商品评论
推荐指数
其他
6.您认为厨房电器类商品的重要性如何？
非常重要
一般
不重要
7.您在购物过程中更倾向于？
自主选购
专业导购推荐
他人推荐
其他
8.您会为了更好体验愿意支付额外费用吗？
愿意
不愿意
9.您最近一次购物遇到的问题在哪方面？
商品质量问题
物流配送问题
退换货流程问题
其他
10.您对商家的客户服务满意度如何？
满意
一般
不满意
11.您觉得哪种形式的促销活动更具吸引力？
满减优惠
赠品促销
折扣促销
其他
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