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购物体验改善调查
购物体验改善调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与购物体验改善调查。您的意见对改善服务质量至关重要。请您认真填写以下问题，帮助我们更好地满足您的需求。
1.您通常选择哪种方式进行购物？
线下实体店购物
在线电商平台购物
线上线下结合购物
2.您认为购物时最重要的因素是什么？
商品品质
价格优惠
服务体验
便捷快速
3.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用？
是
否
4.您对当前购物平台的售后服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
5.您更青睐哪种支付方式？
现金支付
银行卡支付
移动支付
6.您认为优质的售后服务包括哪些内容？
快速响应
退换货政策
售后咨询服务
其他
7.您更喜欢哪种购物节日促销形式？
满减优惠
打折促销
赠品促销
其他
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