购物体验及产品喜好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与调查!我们希望了解您在日常购物中的体验和偏好,以改善我们的产品和服务。请您花几分钟时间完成问卷。
1.您通常选择哪种购物方式?
线下实体店购物
线上网购
线上和线下同时购物
2.您最近一次购物的产品是否符合您的期望?
完全符合期望
比较符合期望
不太符合期望
完全不符合期望
3.您更看重哪类产品特性?
价格优惠
品质保证
款式新颖
服务周到
品牌知名度
4.您对优惠券或促销活动的看法是?
非常吸引
比较吸引
一般般
不太吸引
完全无感
5.您购物时更偏向于哪种支付方式?
现金
刷卡
移动支付(如支付宝、微信支付)
6.您认为退换货服务对您的购物体验有多重要?
非常重要
比较重要
一般般
不太重要
无所谓
7.您是否愿意为更快的配送服务支付额外费用?
愿意
不愿意
8.您会更倾向选择哪种购物场所?
购物中心
百货商场
独立小店
网上商城
9.您对商品包装的要求是?
简单朴素
精美独特
环保可持续
10.您在购物过程中更关注哪方面信息?
商品描述
用户评价
推荐指数
促销信息
11.您经常因为以下哪个原因放弃购物?
价格太高
产品不符预期
配送时间过长
支付方式不便
售后服务差