消费行为与商品体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查!通过您的宝贵意见,帮助我们更好地了解消费者的购物偏好和商品体验,为提升服务质量提供参考。
1.您更偏爱在购物过程中注重哪方面的体验?
商品质量
服务态度
价格优惠
环境舒适
2.您更倾向于在哪个时间段进行购物?
早晨
下午
晚上
周末
3.您会更频繁选择在线购物还是线下实体店购物?
在线购物
线下实体店购物
4.您认为哪种促销方式最吸引您进行购物?
打折优惠
满减活动
赠品促销
积分返利
5.您通常会选择哪种支付方式进行购物?
支付宝/微信支付
信用卡支付
现金支付
线上转账
6.您在购物中更看重哪种售后服务?
退换货政策
商品维修保养
客服快速响应
长期保修服务
7.您对购物网站或店铺的评论和评分会影响您的购买决定吗?
会影响购买决定
不会影响购买决定
8.您会选择购买环保型商品吗?
会选择
不会选择
9.您认为商品的包装对您的购物体验重要吗?
重要
不重要
10.您购物时更看重哪种渠道获取商品信息?
商品详情页
社交平台推荐
朋友推荐
线下体验
11.您会选择购买新品牌的商品吗?
会选择
不会选择
12.在您的购物决策中,哪一种因素最为关键?
价格
品质
口碑
购物体验