购物体验反馈及需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参加本次购物体验反馈及需求调查。您的意见对我们更好地了解您的需求非常重要。
1.您在购物中更看重以下哪种因素?
商品质量
价格优惠
服务态度
购物环境
3.您是否会因为店内促销活动而选择购买非必需品?
是
否
4.您对店内员工服务水平满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您是否会通过社交媒体分享购物体验?
是
否
6.您认为目前店内的商品种类是否满足您的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
不满足
7.您感觉在购物过程中是否容易找到所需商品?
非常容易
容易
一般
困难
非常困难
8.您更倾向于选择什么支付方式?
现金支付
刷卡支付
手机支付
9.您对店内的售后服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.您通常会给购物体验打几分评价(满分10分)?
1-3分
4-6分
7-8分
9-10分