购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验与产品偏好调查,我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验,以便为您提供更好的服务。
1.您更倾向于在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
2.您购物时更看重的因素是?
价格
品质
品种
便利性
服务态度
3.您对快时尚品牌的态度是?
喜欢
一般
不喜欢
4.您更喜欢购买哪类产品?
时尚服饰
家居用品
数码产品
美妆护肤
食品饮料
其它
5.您对商家的退换货政策看法?
很重要
一般重要
不重要
6.您会因为促销活动而购买非必需品吗?
会
不会
7.您购物时更关注产品的外观还是功能?
外观
功能
两者平衡
8.您对品牌的忠诚度如何?
很高
一般
较低
9.您觉得商品价格在购买决策中的权重如何?
非常重要
一般重要
不太重要
10.您会通过哪种方式选购新品?
朋友推荐
商家推荐
网上搜索
实体店体验
11.您对购物过程中的客户服务满意度如何?
满意
一般
不满意
12.您认为购物体验最关键的因素是?
产品品质
价格合理性
服务质量
购物便捷性