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购物体验与消费偏好调查
购物体验与消费偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的调查！您的意见对改善购物体验至关重要。请您花几分钟时间完成问卷。
1.您最近一次购物时是在哪种店铺购买的?
线下实体店
在线电商平台
社交电商平台
其他
2.选择您购物时最看重的因素:
价格优惠
商品质量
服务态度
商品种类
购物环境
3.您更倾向于在哪个时间段进行购物?
早上
中午
下午
晚上
4.您会选择哪种支付方式?
现金
刷卡
手机支付
其他
5.您更喜欢购物时接收到的推广方式是?
短信
电子邮件
APP推送
线下宣传单
6.您更注重购物的整体体验还是商品本身的品质?
整体体验
商品品质
两者均重要
7.您认为购物时最需要改进的是?
支付流程
商品展示
客户服务
退换货政策
其他
8.您是否经常通过社交媒体了解产品信息或购物灵感?
是
否
9.您更信任哪种购物方式?
线上购物
线下购物
两者信任程度相同
10.购物时您更看重哪种促销活动?
打折
满减
赠品
其他
11.您是否愿意为更好的购物体验支付额外服务费?
是
否
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