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购物体验及产品偏好调查
购物体验及产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您对购物体验和产品偏好的看法，以便为您提供更好的服务。
1.您更青睐于哪种购物方式？
线下实体店购物
在线电商购物
线上线下结合购物
2.您购买商品时更注重哪方面的因素？
产品价格
品质口碑
服务质量
商品种类
3.您对于线上购物的安全性和便捷性满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您选择购买商品时更倾向于哪种支付方式？
支付宝/微信支付
信用卡
现金
其他电子支付
5.您认为一个理想的购物体验包括哪些方面？（可多选）
方便快捷
个性化服务
产品透明度
售后保障
地理位置
6.您会因为哪种因素更倾向于选择一家零售店购物？
促销活动
会员优惠
店内氛围
员工服务态度
7.您是否愿意给予产品评价和建议？
愿意
不愿意
9.您对于品牌忠诚度的看法是？
非常忠诚
比较忠诚
一般
不太忠诚
无所谓
10.您会因为哪种因素更倾向于持续关注和购买同一品牌产品？
产品性能稳定
新品发布
品牌口碑
客户关怀服务
11.您对于零售店的环保和社会责任感做出了何种努力更愿意支持？
商品包装环保
参与公益活动
零售店社会责任报告透明
减少塑料制品使用
12.您对于零售店推出的会员制度的看法是？
支持、愿意加入
认可，但暂不加入
无影响，不关注
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