购物偏好及消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您的购物偏好和消费习惯,以改善我们的产品和服务。
1.您更倾向于选择哪种购物方式?
线下实体店购物
在线购物
线上线下结合购物
2.您最常购买的产品类别是?
食品饮料
服装饰品
家居生活
数码电器
美妆个护
其他
3.您每月大约在零售消费上花费多少钱?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
4.您在选购商品时更看重哪些方面?
价格优惠
品质保证
服务体验
品牌知名度
5.您对自动结账系统(无需人工收银)是否感兴趣?
非常感兴趣
有一定兴趣
不感兴趣
6.您会选择加入零售商的会员计划吗?
会选择
看情况
不会选择
7.您对零售商提供的线上优惠活动了解程度如何?
非常了解
了解一般
不太了解
8.您更倾向于在哪个时段购物?
工作日
周末
偏好上午
偏好下午
9.您会在购物中重视员工的服务态度吗?
很重视
一般重视
不太重视
10.对于零售商的退换货政策,您有何看法?
过于严格
合理严格
过于宽松
11.您愿意通过会员反馈参与零售商产品改进吗?
愿意
看情况
不愿意
12.您认为对于零售商而言哪些服务是最关键的?
价格优惠
商品品质
售后服务
购物体验