购物体验及消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与购物体验及消费习惯调查!通过您的宝贵意见,帮助我们更好地了解消费者需求,改善服务体验。
1.您更偏向于线下还是线上购物?
线下购物
线上购物
2.您选择购买产品时更看重哪个因素?
价格
品质
品牌
促销活动
3.您通常在哪种情境下会进行 impulse buy(冲动购买)?
特别促销
突如其来的需求
看到喜欢的就买
其他
4.您对店内促销活动更感兴趣还是线上促销活动?
店内促销活动
线上促销活动
都感兴趣
5.您对购物APP的依赖程度如何?
非常依赖
比较依赖
一般
不依赖
6.您喜欢在购物时使用优惠券吗?
喜欢
不介意
不喜欢
7.您对品牌 loyality(忠诚度)的重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般
不重视
8.您觉得客户服务在购物体验中的重要性如何?
非常重要
比较重要
一般
不重要
9.您对零售店内陈列和布局的清晰度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您是否愿意为环保产品或绿色包装买单?
愿意
看情况而定
不愿意
11.您倾向于购买新品牌还是信赖已知品牌?
新品牌
信赖已知品牌
视情况而定
12.您觉得哪种支付方式更便捷?
现金
刷卡
移动支付
其他