购物体验与商品选择调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次购物体验与商品选择调查!通过您的反馈,我们将更好地了解消费者的需求和偏好,为提升服务和产品质量提供指导。
1.您在购物时更看重哪种因素?
价格
质量
品牌
外观设计
2.您通常通过哪种方式了解商品信息?
线下咨询
线上搜索
朋友推荐
广告宣传
3.您更喜欢线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
4.您觉得哪种促销方式更具吸引力?
满减优惠
打折促销
赠品促销
限时特惠
5.您对于商品售后服务的要求是?
退换货政策
查找购买记录
客服响应速度
售后问题处理
6.您认为商品包装对您的购买决策有多大影响?
很大影响
一定影响
影响较小
无影响
7.您更倾向于购买哪种类型的商品?
新品推荐
热销商品
限量款式
清仓特价
8.您认为可持续发展和环保意识对购物选择的影响有多大?
很大影响
适度影响
影响不大
无影响
9.您会通过哪种渠道反馈您的购物体验?
在线评价
客服反馈
社交平台
朋友圈分享
10.您对于快递配送的满意度如何?
非常满意
满意
一般般
不满意
11.您觉得忠诚积分和会员福利对购物意愿有何影响?
极大影响
一定影响
影响较小
无影响
12.您的购物预算一般会固定在哪个范围?
100以下
100-500
500-1000
1000以上