便捷服务体验满意度调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在使用生活服务时的体验和需求,帮助我们提升服务质量。
1.您最近一次使用生活服务是什么时候?
一周内
一月内
半年内
一年以上
2.您通常使用哪种生活服务?
外卖送餐
家政清洁
快递物流
其他(请注明)
3.您对生活服务的等待时间是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
4.您认为生活服务的价格水平如何?
合理
较贵
便宜
无法确定
5.您对生活服务的服务质量感受如何?
非常满意
满意
一般
不满意
6.您更看重生活服务的哪一方面?
快递速度
服务态度
商品质量
价格优惠
7.您对生活服务的安全性如何评价?
非常安全
安全
一般
不安全
8.您会推荐生活服务给朋友或家人吗?
会
不会
视情况而定
10.在您日常生活中,生活服务所占比重?
很大
较大
一般
较小
11.您更倾向于选择线上还是线下生活服务?
线上
线下
看情况而定
12.您对现有生活服务品牌的认知程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不了解