现代购物体验感知调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与现代购物体验感知调查!我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验,以优化服务并提升购物乐趣。请您如实填写以下问题。
1.您更青睐哪种购物方式?
线下实体店购物
在线电商购物
2.您会因为哪种因素选择线下实体店购物?
产品试穿试用
即时帮助与咨询
购物环境体验
快递时长等因素
3.您最看重在线电商购物中的哪个方面?
商品种类多样性
价格竞争优势
便捷的线上支付
快速物流配送
4.您是否愿意使用虚拟现实技术进行网购体验?
是
否
5.您是否会通过社交媒体平台参与商品评价和购物分享?
会
不会
6.您认为零售商家应该更加注重哪方面的服务改善?
售后服务体验
定制化个性化推荐
购物过程中的沟通与反馈
促销优惠活动
7.您遇到过哪些令您特别满意或不满意的购物体验?
特别满意
不满意
8.您更看重产品的品质还是品牌声誉?
产品品质
品牌声誉
9.您认为什么因素影响您在同类商品中的购买决策?
价格
品质
品牌
口碑评价
10.您是否会因为气候季节因素调整购物需求?
是
否
11.您认为哪种促销方式更吸引您?
折扣促销
满减优惠
赠品或礼品卡
积分奖励活动