线上购物体验与产品满意度调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次线上购物体验与产品满意度调查!我们希望了解您对线上购物的看法和产品满意度,您的意见对我们非常重要。
1.您每周线上购物的频率是?
1
2
3
4
2.您通常在哪种平台购物?
1
2
3
4
3.您对线上购物的满意度如何?
1
2
3
4
4.您更看重线上购物的哪方面?
1
2
3
4
5.您是否经常通过社交媒体了解或购买产品?
1
2
3
6.您认为在线上购物中最需要改进的是?
1
2
3
4
7.您是否愿意支付额外费用换取更快的配送服务?
1
2
8.在您做出购买决定时,哪些因素最影响您的选择?
1
2
3
4
9.您觉得哪种支付方式更方便安全?
1
2
3
4
10.您对快递包装的环保程度是否在意?
1
2
3
11.您有尝试过线上退换货的经历吗?
1
2
12.您希望在线上购物中加入哪些新的功能或体验?
1
2
3
4